Überraschende Kündigung EWE-Kundin drohte unverschuldet ein doppelt so teurer Gasvertrag
Die EWE hat einer Leeraner Kundin fehlerhafterweise den Gasvertrag gekündigt und wollte sie zunächst nicht in den alten Vertrag zurücklassen. Foto: Murat/dpa
Die EWE hat einer Leeraner Kundin den Gasvertrag gekündigt – Strom- und Telefonvertrag liefen aber weiter. Das IT-System der EWE soll funktioniert haben. Wie kam’s zum Fehler?
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